Dojavni centar aktivan 24/7 · Dežurna linija +385 31 555 024 Ured: Pon–Pet 8–18 h · Sub 9–13 hBesplatna dostava iznad 150 €
AZAlarm ZaštitaTehnička zaštita · Osijek
Početna/Česta pitanja

Česta pitanja

Odgovori na pitanja koja nam korisnici najčešće postavljaju.

Bežični sustav za stan ili kuću ugrađujemo u pravilu u jednom danu. Veći poslovni objekti i žičani sustavi traju 2–5 dana, ovisno o opsegu.

Ne. Pretplata na dojavni centar ima otkazni rok od 30 dana. Opremu kupujete i ona ostaje vaša.

Signal stiže u dojavni centar unutar nekoliko sekundi. Operater provjerava alarm (i snimku kamere ako je imate), zove vas i kontakt osobe, a prema dogovorenom protokolu šalje interventnu ekipu ili obavještava policiju.

Koristimo detektore neosjetljive na životinje do 25 kg i prilagođavamo raspored detektora tako da ljubimci slobodno borave u kući.

Da. Centrala ima rezervnu bateriju do 16 sati i komunicira putem mobilne mreže ako internet ne radi.

Da, bežična oprema dolazi s uputama na hrvatskom jeziku. Za spajanje na dojavni centar potrebno je puštanje u rad od strane našeg tehničara.

Da, servisiramo i preuzimamo održavanje većine sustava na tržištu. Nakon pregleda dobivate zapisnik i prijedlog eventualnih nadogradnji.

Kamere postavljamo tako da snimaju samo vaš posjed, a po potrebi dodajemo maske privatnosti i oznake. Za poslovne prostore pripremamo i potrebnu dokumentaciju.

Proizvode na zalihi šaljemo unutar 1 radnog dana, a dostava traje 2–4 radna dana. Dostava je besplatna za narudžbe iznad 150 €.

Da, u roku od 14 dana od primitka bez navođenja razloga, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača. Detalje pogledajte u Informaciji o pravu na jednostrani raskid.

Košarica